近年來,房产服务者的价值受到了前所未有的重视与挖掘。贝壳找房CEO彭永东指出,房产行业将进入服务者价值时代,服务者知识水平、专业技能、服务标准、诚信水平等会直接关系到服务体验,服务者的价值将被重新定义。
5月27日,贝壳找房正式启动“荣光计划”,先期将在北京、上海、天津、南京、成都、深圳、郑州七大重点城市开展“星光榜”评选活动,评选及表彰平台上优秀的房产经纪人,并通过标杆经纪人的榜样力量,提升房产经纪人群体的价值感和成就感。
本次评选将根据专业、服务、合作、业绩等维度,评选出五星经纪人,这些“五星经纪人”代表着贝壳平台上房产经纪人的最高荣誉,不仅能获得城市权威媒体报道、定制社区广告、专属荣誉勋章等,还有机会登陆央视一套,成为贝壳找房央视广告片的“主角”。
首届贝壳找房“星光榜”评选活动有三大显著特点:高标准、高影响力、高荣誉。
第一,高标准。贝壳找房设置了一套科学严谨的评选规则体系,资深专业评委将对入选经纪人的专业、服务、合作、业绩等能力进行全方位评估。此外,“贝壳分”与“人气值”两大参考指标也将使评选可量化、可比较、可证实。
第二,高影响力。首期“星光榜”评选活动将在北京、上海、成都、深圳、天津、南京、郑州7个城市同步开展。覆盖面大,影响深远,称其为房产服务行业目前为止规模最大的评选也实不为过。就数据看,目前贝壳找房已进入98个城市,与160多个新经纪品牌建立合作,连接超过21000家门店和店东,逾20万的房产经纪人将高度关注评选活动。
怀抱着“让经纪人成为有尊严的服务者”这一理念和初衷,贝壳投入了大量人力、物力和财力来展现优秀服务者的价值,让他们身上的闪光点被更多人看到,并吸引了从全国主流媒体和各城市权威媒体的广泛关注和报道。
第三,高荣誉。对于获奖经纪人的褒奖,贝壳找房给出荣誉与奖励“双管齐下”的激励机制。在奖励设置方面,城市贝壳分排名前30%的经纪人将获得“星光经纪人”荣誉称号以及贝壳币奖励,让优秀的经纪人有更多展示机会。
同时,贝壳找房还将从每个城市的星光经纪人中选出“专业奖TOP3”、“服务奖TOP3”、“合作奖TOP3”和“业绩奖TOP3”共12位经纪人,授予“五星经纪人”专属荣誉勋章、定制社区广告、城市权威媒体报道等多项殊荣。针对业绩表现亮眼的城市店东和杰出新人,同样设有“五星店东奖”和“新星奖”等奖项。
此次星光榜评选上线之际,贝壳找房CEO彭永东寄语表示:“尊严感、价值感是行业良性循环赋予优秀服务者的最大红利。”贝壳找房COO徐万刚也表示:“新经纪升维,从共融到共赢,共创荣光!”链家COO王拥群认为,品质是一种信仰,希望经纪人可以因品质服务而荣光。德佑总经理刘勇也指出,这是一个合作共赢的时代,希望房产经纪人能用知识和专业,用动力和激情登上星光榜最高峰。
据贝壳“荣光计划”负责人介绍,贝壳找房的荣光计划是围绕提升经纪人的服务者价值与社会认同,而打造的系列活动。作为“荣光计划”的第一步,“星光榜”评选不仅是一场覆盖全国数十万经纪人的行业盛事,其鼓励优质服务、激励经纪人成长、赋予经纪人荣誉与认同的举措更是一场价值接力,不仅能推动行业向着品质正循环演进,也将在全行业内掀起努力奋发、品质服务的热潮,让房产经纪人在这个服务者价值迸发的新时代,成为更受认同和尊重的专业服务者。
