为推动行业生态走向正向循环,提高居住服务品质,8月21日,房地产新经纪品牌联盟(New Real Estate Brokerage Brand Alliance)正式在京成立,全国超过100家新经纪品牌积极响应,成为联盟首任成员单位。
21世纪不动产中国区总裁兼CEO卢航任房地产新经纪品牌联盟首任代主席,正大房产董事长苏绍清任代监事长,贝壳找房副总裁左东华任代秘书长。
(图:房地产新经纪品牌联盟成立仪式)
秉承“互助、进化、共生、共赢”理念,联盟将通过组织成员之间的交流与学习、合作与共享、专业教育与培训等多种形式,打造互助共生行业新生态,提升房地产经纪品牌势能,提高并完善房产经纪行业从业者的专业素质,促进中国房产经纪行业健康、专业、持续发展。
中国房地产估价师与房地产经纪人学会副会长兼秘书长柴强表示,房产经纪服务行业,需要建立共生与共治的观念,新经纪联盟实际上也是一个行业协会的性质,应该积极发挥4个方面的作用:提供服务、反应诉求、规范行为以及在传递房产经纪行业服务者正面形象上,发挥积极作用,最终目标是提供诚信专业的服务,促进房地产经纪行业规范健康的发展。
行业首个“新经纪”品牌联盟成立 逾百家企业加入
联盟首任代主席卢航指出,在行业大竞合时代下,各个经纪品牌需要从过去一个个竞争大个体,转为竞合的命运共同体,为此联盟成立的目标是通过倡导合作,创建公平、有序的内部竞优环境,通过组织各种活动助力多元化品牌发展、助力创业者成功,最终带动客户体验和经纪人体验提升,让居住服务者成为受尊重的职业。
而作为首个倡导以“新经纪”为主题的房产经纪行业联盟,房地产新经纪品牌联盟成立伊始便确立了“互助、进化、共生、共赢”的理念,未来将由首届全体成员大会选举主席、监事长,同时授权联盟执行委员会委员领导联盟日常工作开展。
同时,联盟设立了秘书长、秘书处以及各业务中心,贝壳找房副总裁左东华被联盟代主席卢航委任为联盟首任代秘书长,领导秘书处组织落实联盟的各项工作。
卢航表示,房地产新经纪品牌联盟面向践行“新经纪”理念的新经纪品牌组成,同时引入贝壳找房作为联盟重要的伙伴,相信左东华代秘书长可以结合自身资源,为联盟成员提供各种交流学习、培训成长乃至品牌成长等机会。联盟始终欢迎具有行业资源、实力的伙伴加入,为联盟各品牌提供行业资源、管理服务经验等。
(图:新经纪品牌联盟代主席、21世纪不动产中国区总裁兼CEO 卢航发表演讲)
那么,究竟如何定义和理解“新经纪品牌”?
互联网对房产经纪服务行业的改造正在向服务的上下游延伸,不断改变着房源信息生产传播方式、行业的作业方式、组织结构和竞争规则,让服务实现品质化、线上化。在这一过程中,信息共享、行业共生、生态共建成为主流,房产经纪也迎来了变革的奇点,其中最核心的方向便是从竞争走向合作,实现品质化服务。
“新经纪品牌”便是在这个大趋势下,依托互联网和大数据线上化平台,通过经纪人合作网络进行协同合作,提供品质服务的房产经纪服务品牌。
据了解,首届房地产新经纪品牌联盟成员涵盖21世纪不动产、优铭家、德佑、链家、百年行、大屋、糯家等超过100家新经纪品牌。各成员品牌达成约定,将以真房源为底线、以合作为基石、以互联网为工具,为经纪人提供更好的成长空间,为消费者提供更优质的居住服务。
倡导行业协作与平权共生,引导品质服务新风向
大会现场,联盟代秘书长左东华现场宣读了联盟成员的权利与业务,讲解了联盟日常运转机制设定,明确了各品牌在联盟中平等、共生的关系。
(图:新经纪品牌联盟代秘书长、贝壳找房副总裁左东华发表演讲)
左东华表示:“好的决策需要成员间充分的信息共享与充分的平等沟通,联盟中各品牌不论规模大小、层次高低,都享有同等权利、承担同等义务,每个品牌都是联盟的主人公。”
同时,发布会会现场也公布了联盟相关章程细则与近一阶段的工作计划。
一方面,为快速帮助各新经纪品牌成长、进化,联盟秘书处即日起将开展一系列工作,如组织交流学习、项目合作、商机分享、信息咨询以及统一宣传外联营造品牌合力等。
另一方面,现场由贝壳找房为联盟成员企业家提供的“贝壳-人大新居住企业家学堂”也正式启动,希望为新经纪品牌主提供企业战略决策、组织管理、品牌发展升级等专业知识。
左东华指出,日新月异的行业形势与需求,要求品牌主的管理水平与理念不断升级,并通过合作,带动门店和经纪人作业效率的提高,让经纪人安稳成长,愿意“看长”,最终为用户提供专业、高品质的服务,并以用户满意度的提升带动业绩效率提升,形成品质正循环链条。
这个正循环链条的建立,既需要各品牌的努力践行,也离不开行业基础设施、健康公平行业机制等的保障,联盟也将不断推进这样的竞合成长环境建立。
此外,联盟代监事长苏绍清倡导联盟各品牌遵守联盟章程,积极维护联盟权益。
(图:新经纪品牌联盟代监事长、正大地产董事长苏绍清发表演讲)
“登峰造极的成就源于自律,”苏绍清表示,“我们以前是独立战斗,不乏恶性竞争,最终导致零和博弈。如今面对新形势,大家协同合作走到一起,就要珍惜、努力,自律自省,相信通过开放合作,我们100多个品牌形成行业正向聚合力量,一定能推动自身服务能力与品质的提高,推动中国房产经纪行业健康、专业、持续发展。”
国务院参事特约研究员、原国家统计局总经济师兼新闻发言人姚景源表示,行业协会组织的主要作用是通过为企业服务,为市场服务,沟通政府和企业,促进行业的健康发展。相信房地产新经纪品牌联盟的成立,将成为中国房产经纪服务行业健康发展的重要推动力。