10月27日晚,由易观主办的“2017易观之星颁奖盛典”在京举行。全国最大的房产服务平台——链家,凭借其优质的体验、全方位的保障及在一线城市的最高用户覆盖率等强大综合实力矩阵,赢得用户及行业认可,荣获“年度最佳APP”大奖。

“易观之星”作为极具专业性与权威性的互联网年度评选活动,通过企业复合增长率、用户规模及实力矩阵结合专业评定,在“新娱乐,新服务,新消费,新工具”四个领域上百家最贴近用户的企业中,筛选评定出每个领域的年度最佳APP,该奖项是对当下最流行、最好用的APP的肯定。其中,链家是唯一获奖的房产服务企业。

全方位体验升级 链家备受用户青睐

此前,易观发布的2017年上半年《中国移动房产服务市场专题分析报告》中显示,链家的移动房产服务呈现出用户高渗透、综合实力强的特点,在超一线、一线城市成为用户渗透率最高的移动房产服务APP。

专业化、品质化的服务体验为链家赢得了用户。链家凭借线上线下优势,精准洞察用户需求,不断创新房屋交易流程可视化、房屋智能估价工具、地图找房等大数据产品,提升购房效率。同时,完善安心服务承诺保障,进一步升级服务品质,为购房者解决买房的后顾之忧。

作为左右市场风向的主战场,超一线、一线城市APP数据一直是衡量用户质量的主要标准。报告指出,链家凭借专业的服务、全方位的安心保障,大数据产品应用全面打通线上线下,带来了更好的服务体验,链家APP在超一线、一线城市的用户覆盖率接近90%,领先优势明显,同时在超一线、一线城市用户渗透率也排名第一。

全价值链品质服务 打造“住”的入口

经过长达16年在房产服务市场的探索和发展,目前,链家提供二手房、新房、租房、旅居房产、海外房产等全价值链房产服务,从率先提出“透明交易、签三方约、不吃差价”的阳光操作模式,到树立行业“真房源”标准,再到各项安心服务承诺落实,链家始终以用户为中心,保障用户购房权益。同时,不断升级大数据产品,打造更优质的房产服务体验。

在国家租购并举的政策号召下,链家积极开展租赁业务,目前,已在全国34个城市开展品质租赁业务,旗下拥有2万余名租赁经纪人,并推出“租赁真房源,假一赔百元”“租赁房屋筛查,退双倍佣金”等多项承诺,保障租户权益,助力规范租赁市场健康发展,力图让租赁成为一种更有品质的生活方式。

一直以来,链家都将“推动行业进步,让房屋交易不再难”作为企业使命。此次链家荣获“年度最佳APP”,再次表明链家的房产服务品质获得了行业、消费者的认可,可以预见,作为房产服务行业的领头羊,链家正在逐渐成为中国人“住”的入口。