随着我国租房市场不断发展完善，在国家政策支持及消费升级的背景下，改善租客居住体验，构建租房信用体系成为行业大势所趋。近日，作为国内领先的租房平台，58同城全面上线租房订金担保服务，力图保障房东与租客的双边权益，提升租客的租房体验。
聚焦租房订金交易环节，58同城租房订金担保服务上线
随着我国经济社会的飞速发展，城市不断扩容，流动人口大幅增加，租房早已成为上班一族无法回避的经历。通常而言，租房订金交付是线下租房最关键的环节。而长期以来，在订金安全的保障方面，市场上一直缺乏相关的完善机制。近日58同城推出租房订金担保服务，正是为了从机制上保障租户和房东的利益。
58同城租房相关负责人表示，58同城新推出的租房订金担保服务，目的是为了保证租客的资金安全，同时提高房东房屋的出租效率。当租客通过58同城租房个人房源页面联络房东，和房东达成租住意向后，可使用交订金功能，订金将由58同城托管，待租客入住并点击确认入住后，订金才会支付给房东。
(租客端订金支付界面)
一位选择了该类房源并成功入驻的租客表示，以往租房时，一到交订金时就会担心订金的安全，58同城的租房订金担保服务让他在交付订金时没有后顾之忧，整个交易过程感到更有保障，租房更安心。
增强房东与租客信任值，构建租房信用体系
在租房市场，房东和租客在交付订金时的信任往往维系于简单“口头协定、君子协定”。一旦出现一方反悔的情况，另一方的利益难免遭受损失。对租客而言，不交订金怕反悔，交了订金怕资金不安全。对房东而言，如果遭遇不良租客，只能默默承担损失。一位法律人士表示，租房订金，在字面上，是指订立、预订，并非“定金”的“定”，如果租客在约定时间内确定不租该房源时，房东应该退还订金。而现实的情况是，要么双方未签订协议，导致产生纠纷时缺乏证据，要么“订金”被偷换为“定金”，两种情况都会使一方的利益受损。
58同城推出的租房订金担保服务，不仅保障了租客订金的安全和房东的租房效率，当双方产生纠纷时，还可在58同城申请调解，由专人进行审核，保障利益受损方的利益。58同城的租房订金担保服务建立起双方良好沟通的桥梁，使房东和租客的信任值获得提升。
利用在个人房源上的优势，58同城自2017年以来，一直不断优化租房产品，促进产品迭代升级，采取措施确保租客信息安全、资金安全等等，而这一切都旨在形成租房交易的闭环，优化租客和房东双方的使用体验。
专家表示，过去，遭遇订金纠纷时，利益受损的一方能否收回损失，完全靠“运气”。现在，通过平台的介入，构建了全面的租房信用体系，从长远来看，对于租房市场的规范发展，有着重大的意义。当这项服务在市场上被更多人接受，将意味着租房市场的一大进步。
