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贝壳找房CEO彭永东:数字化放大服务者价值,推动新居住行业升级
新居住就是打造一个场,让物理空间和数字空间更好的融合在一起,背后是千千万万的服务者,他们以前把这个事情看作一个生计,一个活儿,然后看成是一个职业,一个志业。
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贝壳找房CEO彭永东:数字化工具多元赋能 帮助释放服务者价值
近年来,在贝壳找房的探索与实践下,行业数字化程度不断加深,服务者的价值不断凸显。在谈及如何看待数据、工具、VR的影响时,彭永东表示,数字化与服务者相互定义。
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贝壳找房CEO彭永东:新居住背后是服务者的职业化、志业化
贝壳加大对服务者培养力度,发布了包括花火计划、领航者计划、深潜计划在内的三大计划,全方位赋能各领域服务者,帮助服务者成长、成才,持续为新居住产业创新造血。
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贝壳找房全面升级“新居住”战略:服务者是大写的人
2018年4月诞生之初,贝壳找房通过科技赋能产业互联网,打造新居住品质服务平台,继续夯实交易服务的线上化闭环。无论是从规模还是效率来看,贝壳找房对行业创造了极大的价值,成为居住领域产业互联网标杆企业。
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贝壳找房发布经纪人带看助手:用科技力量提升用户看房品质体验
想为用户提供高品质找房选房服务,就需要一次次高质量带看,像开场讲解、周边介绍、小区信息、房间内做房间浏览和展示,最后答疑解惑等等环节,都要做到清晰、真实、详尽、可靠。
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贝壳找房2020新品发布——无理由退房承诺,进一步提升消费者主权
据在试点城市的调研数据显示,客户对无理由退房服务的满意率达到95%以上,100%的受访客户包括退房客户都表示愿意向朋友推荐通过贝壳购房。
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八大产品打造“新经纪服务加速器2.0” 贝壳找房践行新经纪品质观
必看好房、交互工具包、推广金、好赞作为贝壳此次核心介绍的业主服务产品,逐个击破了业主服务中存在的经纪人精力分散、服务掌控力弱、销售资源短缺等痛点。
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贝壳提出新经纪品质观 打造居住服务价值增长飞轮
在价值观驱动下,贝壳继续发挥新居住平台能力,引领全行业对客户好、对经纪人好、合作共赢、加速线上化,推动经纪从业者价值提升、居住服务品质化进阶。